Binnen hoeveel dagen draait mijn eerste dienst?

Eén werkdag. Inloggen om 10:00, eerste dienst om 17:00. Lukt dat niet — om welke reden dan ook — dan is de eerste maand van het huis. Geen onboarding-traject van weken, geen consultant, geen migratie-factuur.

Hoe lang ben ik vastgelegd? Kan ik elk moment opzeggen?

Maandelijks opzegbaar. Geen jaarcontract, geen exit-clausule, geen opzegtermijn van drie maanden. Zeg op via de eigenaar-portal of een korte e-mail; de toegang stopt aan het einde van de lopende maand. Geen restant-claim.

Wat gebeurt er met mijn data als ik stop?

U krijgt 30 dagen vanaf opzegging om alles te exporteren: roosters, uren, fooi-overzichten, HACCP-logs, kassa-Z-rapporten. Export in CSV, JSON of PDF — uw keuze. Na 30 dagen wordt alles permanent verwijderd, conform AVG. Geen vendor lock-in, geen losgeld.

Wat kost het écht? Zijn er verborgen kosten?

Nee. Eén vast bedrag per maand, alle modules inbegrepen. Geen setup-fee, geen per-gebruiker-toeslag, geen verborgen plug-in-kosten. Maandelijks opzegbaar. Bekijk de tarieven direct hierboven — alles staat publiek.

Kan ik mijn data uit L1NDA / DISH / Excel / Horeko meenemen?

Ja. We zetten je rooster, medewerkers, en historische uren gratis over bij elke nieuwe tenant. Levert je 1 dag tijdwinst op. Mail je huidige export en we doen de rest.

Moet ik alle modules gebruiken?

Nee — je kiest zelf welke modules je activeert. Start met alleen Rooster en Uren, en voeg later Kassa of HACCP toe als je er klaar voor bent. Je betaalt het vaste bedrag voor het hele platform; meer modules aanzetten kost niets extra.

Werkt het op mijn telefoon?

Ja. Hops is een PWA — installeer het als een app op elke iPhone of Android. Werkt ook offline voor basis-functies; sync gebeurt zodra je weer online bent.

Hoe zit het met AVG/GDPR?

Volledig compliant. AES-256 encryptie voor persoonlijke data, recht op data-export en verwijdering, verwerkingsregister conform Artikel 30. Verwerkersovereenkomst beschikbaar via de footer.

Kan ik mijn data exporteren?

Ja, elk module heeft CSV-export. Daarnaast synchroniseert Hops automatisch met Google Sheets voor real-time overzichten. Je raakt nooit vastgebonden.

Wat als mijn internet uitvalt?

De app werkt offline door. Checklists, registraties, taken en bonnen blijven beschikbaar. Zodra je weer online bent, wordt alles gesynchroniseerd — niets verloren.

Kan ik koppelen aan Snelstart / Exact / Twinfield (boekhouding)?

Ja, op de Professional- en Enterprise-tier. We exporteren wekelijks naar je boekhoudpakket via CSV-template of directe API. Vraag bij signup om de juiste mapping te activeren.

Hoe verschilt dit van Toast, Lightspeed of Untill?

Hops is gebouwd voor de Nederlandse markt — Nederlandse taal, NVWA/HACCP-regels, AVG-compliance. Plus: alles-in-één in plaats van losse tools. We vervangen je rooster-app, kassa, HACCP-papier én Excel — niet alleen één daarvan.

Heb ik nog externe tools nodig?

Nee. Hops vervangt Shiftbase, WhatsApp Business, Excel-roosters, losse kassa-apps en meer. Alles is zelf gebouwd — geen externe plugins die kunnen breken of extra kosten opleveren.

Is mijn data veilig bij jullie?

Absoluut. Alles draait op Azure West-Europa, AES-256 encryptie at-rest en in transit, geen data naar derden, volledig AVG/GDPR-compliant met verwerkingsregister.

Wat als een externe plugin stopt of verandert?

Niet van toepassing — alles is zelf gebouwd door ons team. Geen afhankelijkheid van Shiftbase, Lightspeed of andere partijen die prijzen verhogen of functies verwijderen.

Hoe lang duurt onboarding?

Onder de 5 minuten een werkend account. Eerste medewerker erin: 2 minuten. Volledig restaurant live in 1 dag — wij helpen mee met import van je huidige rooster en data.

Terug naar de index

TeamChat

Name: Hops
Brand: Hops
Price: 79 EUR
Availability: InStock

Brigade-berichten met lees-bevestiging.

9:41

TeamChat

Hops

#brigade-vloer

Sara, Lisa, Tom · 6

6

Sara

Wie sluit vandaag?

Lisa

Ik kan niet — tandarts om 21:00

T

Tom

Ik kan, ben er om 22:30

Sara · Lisa

Bericht…

In de app — voor je team

TeamChat

Brigade-berichten met lees-bevestiging.

Zo ziet je medewerker TeamChat op de telefoon: snel, simpel, in de broekzak. Geen extra app, geen losse login.

Real-time sync
Offline klaar
Geen app store

Bekijk TeamChat

Wat TeamChat doet

Kanalen per sectie + één huiskamer-kanaal
Vastgepinde berichten met lees-bevestiging
Push naar mobiel, ook als de app dicht is

Op het dashboard — voor de manager

De volledige browser-versie van TeamChat: dieper, met overzichten, planning, profiel en documenten.

anker.hopsapp.nl/teamchat

Beheer · TeamChat

TeamChat

Zoeken…

Omzet vandaag

€ 4.280+12%

Uren · week

218u−3%

Open taken

7−4

Team online

9/12live

TeamChat · werkblad

realtime

Laden…

Hoofdstuk II · Tijdens de service

Wat dit module voor u doet.

Een chat-omgeving die alleen voor de brigade is. Geen privé-foto's tussendoor, geen vakantie-vraag van schoonmoeder, geen GIF-spam. Wel: kanalen per sectie, vastpinnen, lezen-bevestigingen.

Belangrijke berichten — een allergie aan tafel 7, een leverancier die niet komt, een beleidswijziging — verdwijnen niet in een doorlopende thread. Ze hebben een plek, en er is een audit-trail wie wat wanneer heeft gelezen.

Kanalen per sectie + één huiskamer-kanaal
Vastgepinde berichten met lees-bevestiging
Push naar mobiel, ook als de app niet open staat
Privé-berichten gescheiden, mod-toegang voor managers

Volgende kamer

Loop door naar Keuken.

← alle modules

Module 07

Keuken

HACCP-temperaturen, schoonmaak en allergenenbeheer.

Een module is mooi op papier — beter is hem zelf bedienen.

Loop het huis door Vraag een entree